Jak włączyć 5G w Play?

Jak włączyć 5G w Play? To pytanie coraz częściej pada wśród użytkowników chcących przyspieszyć działanie Internetu w smartfonie. Zajrzyj do tego poradnika i dowiedz się, jak w prosty sposób sprawdzić, aktywować i skonfigurować 5G w Twojej ofercie usług Play. Wyjaśnię, jakie elementy musisz spełniać, żeby połączenie 5G zadziałało, podpowiem też, co robić, jeśli telefon nie przełącza się automatycznie. Przejdź dalej i sprawdź wszystko krok po kroku, bez niepotrzebnych technicznych trudności.

Najważniejsze informacje z tego artykułu:

• telefon musi obsługiwać 5G, a karta SIM być do niego dostosowana;
• w Play 5G działa automatycznie w abonamencie i po aktywacji Pakietu XL w prepaid;
• w Play24 lub kodem USSD można aktywować pakiet 5G dla taryfy na kartę;
• w ustawieniach sieci telefonu trzeba ręcznie wybrać 5G, gdy nie działa automatycznie;
• zasięg 5G Play można sprawdzić na mapie zasięgu dostępnej online.

Jak włączyć 5G w Play?

Połączenie z siecią 5G w Play uruchamia się automatycznie, gdy spełniasz trzy warunki – masz telefon z obsługą 5G, odpowiedni plan taryfowy i znajdujesz się w zasięgu tej technologii.

Jeśli nie widzisz symbolu 5G na pasku, musisz sprawdzić ustawienia telefonu i aktywność pakietu, w szczególności w przypadku ofert prepaid. W planach abonamentowych Play 5G działa od razu po aktywacji odpowiedniej taryfy. W ofercie na kartę konieczne jest wykupienie i aktywowanie Pakietu XL. Poniżej rozkładam to na konkrety.

Jakie warunki muszę spełniać, by korzystać z 5G w Play?

Aby Twoje urządzenie mogło połączyć się z 5G, musi spełniać kilka wymagań jednocześnie. Bez tego nie uda się uzyskać szybkiego połączenia nowej generacji – bez względu na ustawienia telefonu.

Wymagania sprzętowe i sieciowe

• telefon z technologią 5G – np. Samsung Galaxy (nowsze modele), iPhone 12 lub nowszy;
• karta SIM Play przystosowana do obsługi 5G – nowsze wersje zazwyczaj nie wymagają wymiany, ale w wątpliwych przypadkach możesz bezpłatnie otrzymać nową kartę w salonie;
• dostępność sieci 5G w Twojej lokalizacji – sprawdzisz to łatwo na oficjalnej Mapa zasięgu Play;
• aktywny plan taryfowy wspierający 5G – dostępność różni się między abonamentem a kartą.

Wskazówka: Jeśli nie jesteś pewien, czy masz właściwy plan lub kartę SIM, zaloguj się do aplikacji Play24 i sprawdź tam szczegóły taryfy oraz typ karty.

Jakie oferty Play wspierają 5G?

W Play oferta 5G jest dostępna zarówno dla użytkowników abonamentu, jak i taryf na kartę. Różni się jednak forma dostępu i sposób aktywacji.

Jak aktywować 5G w ofercie na kartę (Prepaid)?

Jeśli korzystasz z prepaid i chcesz włączyć dostęp do 5G, musisz wykupić Pakiet XL za 45 zł miesięcznie. Ten pakiet jako jedyny zapewnia dostęp do 5G w taryfach przedpłaconych.

Kroki aktywacji Pakietu XL w prepaid

1. Zaloguj się do aplikacji Play24 (lub wejdź na stronę www);
2. Przejdź do zakładki „Oferty” lub „Pakiety dobieralne”;
3. Wybierz Pakiet XL i kliknij aktywuj;
4. Możesz też użyć kodu *111*1226*1# i zatwierdzić połączenie;
5. Po włączeniu pakietu 5G działa automatycznie – przy spełnieniu pozostałych warunków.

To pakiet cykliczny, który odnawia się co miesiąc i włącza 5G, jeśli masz telefon oraz kartę odpowiedniego typu.

Jak włączyć 5G na telefonie z Androidem?

Większość telefonów z Androidem nie wymaga specjalnej konfiguracji po stronie operatora, ale czasem trzeba ręcznie zmienić ustawienia sieci komórkowej.

Jak ustawić 5G na Androidzie – krok po kroku

1. Otwórz Ustawienia telefonu.
2. Wejdź w zakładkę Sieć i Internet lub Połączenia → Sieci komórkowe.
3. Wybierz „Preferowany typ sieci” lub „Tryb pracy sieci”.
4. Zaznacz opcję 5G/LTE/3G/2G (Auto) lub „Tylko 5G”.
5. Wróć do ekranu głównego i sprawdź, czy pojawiła się ikona 5G.

Wskazówka: Po zmianie typu sieci zrestartuj urządzenie – dzięki temu telefon szybciej połączy się z siecią 5G, jeśli jest ona dostępna.

Jak włączyć 5G na iPhone’ie?

Modele iPhone od 12 wzwyż mają pełną obsługę 5G. Wystarczy włączyć odpowiedni tryb w Ustawieniach.

Ustawienia 5G na iPhone – krok po kroku

1. Przejdź do Ustawienia → Sieć komórkowa → Opcje danych komórkowych.
2. Wybierz numer (jeśli masz Dual SIM).
3. W sekcji „Głos i dane” wybierz 5G Auto lub 5G Wł..
4. Jeśli chcesz, dostosuj tryb danych (np. „Zezwalaj na więcej danych w 5G”).

iPhone domyślnie przełącza się między 5G a LTE, by oszczędzać baterię – to tryb 5G Auto. Możesz go zmienić ręcznie.

Jak sprawdzić zasięg 5G w Twoim regionie?

Nie zawsze problem z brakiem 5G wynika z ustawień. Czasem po prostu jesteś poza zasięgiem. Wtedy telefon przełącza się automatycznie na LTE lub 3G.

Zasięg 5G Play możesz sprawdzić korzystając ze strony z Mapa zasięgu Play. Wpisz swoją lokalizację i porównaj dostępność usług.

Jeśli 5G nie działa mimo dostępności na mapie, możliwe, że jakiś składnik (np. karta SIM) jest niezgodny. Dobrze to zweryfikować z pomocą Biura Obsługi Klienta.

Co zrobić, gdy 5G wciąż nie działa?

Zastosowałeś wszystkie wskazówki, ale w pasku statusu nadal nie widać 5G? Oto możliwe przyczyny i działania naprawcze.

• telefon wymaga aktualizacji – sprawdź w „Ustawienia → System → Aktualizacje”;
• rozważ uruchomienie trybu samolotowego na 30 sekund, potem go wyłącz;
• zrestartuj telefon całkowicie – często przywraca tryb 5G po zmianie ustawień;
• sprawdź, czy karta SIM jest oryginalna i nie ma błędów (czasem restart karty pomaga);
• jeśli nadal brak połączeń 5G – skontaktuj się z Play i poproś o sprawdzenie konfiguracji konta.

Jeśli jesteś ciekawy, czym różni się 5G od LTE i co jeszcze zyskujesz dzięki tej technologii, możesz doczytać więcej w wyjaśnieniu: Co to jest 5G.

Podsumowanie

Aby włączyć 5G w Play, musisz mieć telefon obsługujący tę technologię, kartę SIM kompatybilną z 5G i być w zasięgu sieci. W abonamencie dostęp aktywuje się automatycznie, natomiast w prepaid wymaga aktywacji Pakietu XL. Ostateczny krok to ustawienie trybu 5G w telefonie.

Sprawdź swój telefon, taryfę i lokalizację – i ciesz się szybszym połączeniem już dziś.

FAQ

Q: Czy muszę wymieniać kartę SIM, by korzystać z 5G w Play?

A: Nie zawsze. Nowsze karty wspierają 5G. Gdy masz starszą, wymiana jest darmowa w salonie.

Q: Czy w roamingu będzie działać 5G od Play?

A: Zależy od kraju i operatora partnerskiego. W Polsce działa, za granicą trzeba sprawdzić dostępność w danym regionie.

Q: Czy mogę korzystać z 5G w telefonie Dual SIM?

A: Tak, ale najlepiej ustawić 5G tylko dla jednego numeru – w ustawieniach wybierasz, który ma korzystać z 5G.