Jak wyłączyć usługę 5G w Plusie?

Jak wyłączyć usługę 5G w Plusie – to pytanie, które warto zadać, jeśli chcesz oszczędzić baterię lub uniknąć problemów z zasięgiem. W tym artykule pokażę Ci sprawdzone sposoby na wyłączenie 5G zarówno w iPhone’ie, jak i Androidzie. Wskażę też, co możesz zrobić, jeśli wyłączenie sprzętowe nie wystarczy. Dzięki temu sam zdecydujesz, z której technologii korzysta Twój telefon. Przeczytaj dalej i zastosuj najwygodniejszy sposób dla siebie.

Najważniejsze informacje z tego artykułu:

najprostszym sposobem na wyłączenie 5G w Plusie jest zmiana ustawień sieci w telefonie;
w Androidzie trzeba wybrać tryb pracy sieci LTE lub 4G zamiast 5G;
w iPhone ustaw „Głos i dane” na LTE, co automatycznie wyłącza 5G;
operator Plus nie oferuje zawsze opcji dezaktywacji 5G w panelu konta;
można skontaktować się z obsługą, by poprosić o zablokowanie 5G na poziomie numeru.

Na skróty: Pokaż

Jak wyłączyć 5G w Plusie na telefonie?

Najpewniejszym sposobem na zablokowanie dostępu do sieci 5G w Plusie jest ręczna zmiana ustawień w Twoim telefonie. Większość modeli pozwala łatwo przełączyć preferowany typ sieci z 5G na 4G/LTE.

Zmieniając tryb pracy sieci w ustawieniach urządzenia, możesz całkowicie wyłączyć korzystanie z 5G bez ingerencji operatora.

Sprawdź też: Jak włączyć roaming w T-Mobile?

Android – jak wyłączyć 5G?

W zależności od modelu i wersji Androida, opcje mogą lekko się różnić. Oto najczęstsza ścieżka:

Otwórz Ustawienia telefonu;
Wejdź w Sieć i internet lub Połączenia;
Przejdź do sekcji Sieć komórkowa lub Karty SIM i sieci komórkowe;
Wybierz Preferowany typ sieci – zamiast 5G wybierz 4G/LTE lub LTE/3G/2G.

Jeśli masz telefon Samsung Galaxy lub Google Pixel, ustawienie to znajdziesz też w dziale Tryb pracy sieci.

iPhone – gdzie wyłączyć 5G?

W telefonach Apple 5G można łatwo zastąpić LTE. Kroki są proste:

Ustawienia > Sieć komórkowa;
Opcje danych komórkowych > Głos i dane;
Wybierz LTE (zamiast 5G Auto lub 5G);
Jeśli używasz Dual SIM – zrób to dla każdego numeru oddzielnie.

Zmieniając ustawienie na LTE, smartfon nie będzie korzystał z pasma 5G, nawet jeśli jest ono dostępne w sieci Plus.

Sprawdź też inne artykuły z tej serii:

Czy można wyłączyć 5G w Plusie przez konto?

Plus jako operator nie zawsze udostępnia użytkownikom możliwość bezpośredniego wyłączenia 5G na poziomie konta. Usługa ta funkcjonuje głównie jako parametr pracy sieci po stronie telefonu.

Jeśli mimo wyłączenia 5G w telefonie nadal chcesz mieć pewność, że urządzenie nie połączy się z siecią 5G, możesz to zgłosić do obsługi Plusa.

Sprawdź też: Co to jest 5G Pass w Orange?

Jak działa kontakt z obsługą?

Masz kilka opcji, by skontaktować się z Plus i upewnić się, że 5G jest nieaktywne:

Użyj aplikacji Mój Plus lub Panel Klienta Plus na stronie operatora;
Znajdź zakładkę Usługi dodatkowe lub Ustawienia sieciowe;
Jeśli widzisz opcję 5G – dezaktywuj ją;
Brak takiej opcji? Skorzystaj z formularza kontaktowego, infolinii lub udaj się do salonu Plus i poproś o zablokowanie 5G dla swojego numeru.

Wskazówka: Przy kontakcie z pomocą techniczną zawsze miej pod ręką numer telefonu, numer karty SIM i opcjonalnie numer klienta – przyspieszy to cały proces.

Jak sprawdzić, czy 5G zostało wyłączone?

Po zmianie ustawień możesz zweryfikować, czy telefon nadal próbuje łączyć się do sieci 5G.

Spójrz na ikonę w pasku górnym – jeśli widzisz „4G” lub „LTE”, to znaczy, że wszystko działa jak trzeba.

Co zrobić, jeśli nic się nie zmienia?

Włącz na chwilę tryb samolotowy, a po kilku sekundach wyłącz go;
Uruchom ponownie telefon;
Sprawdź, czy zmiana została zapisana;
Upewnij się, że karta SIM pasuje do telefonu, który ma obsługę LTE;
Jeśli używasz modeli z Dual SIM – ustawienia trzeba powtórzyć dla obu numerów.

Co jeszcze warto wiedzieć o 5G w sieci Plus?

Technologia 5G dostępna w sieci Plus działa w oparciu o konkretne pasma sieciowe. Nie każdy plan taryfowy ją aktywuje, mimo że urządzenie teoretycznie jest zgodne z 5G.

Sprawdź też: Ile kosztuje metr światłowodu? Dowiedz się!

Wyłączenie 5G nie zwiększy kosztów ani nie obniży jakości połączeń w większości zastosowań – LTE wciąż pozostaje bardzo wydajne.

Wskazówka: Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o działaniu 5G, sprawdź, Co to jest 5G i jak różni się od LTE.

Podsumowanie

Wyłączenie usługi 5G w Plusie sprowadza się głównie do zmiany ustawień w telefonie. Operator nie daje pełnej kontroli nad 5G z poziomu konta, więc to Ty decydujesz, w jakim trybie pracuje Twoje urządzenie. Dzięki prostym krokom możesz wrócić do LTE i cieszyć się stabilnym zasięgiem bez zużywania nadmiaru energii.

Spróbuj przestawić telefon na LTE już teraz i sprawdź, czy zauważasz różnicę – to szybka zmiana, która daje sporo kontroli.